為深入貫徹黨的二十大精神，進(jìn)一步推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，增強(qiáng)消費者滿意度，3月13日，江蘇分公司“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動正式啟動。

       本次活動時間為2023年3月13日至19日，活動主題為“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”。活動分為以下五項內(nèi)容：

       一是普及金融保險常識。宣傳普及財產(chǎn)險、健康險、意外險等基本知識，探討防災(zāi)防損、風(fēng)險減量、數(shù)字中國建設(shè)等熱點內(nèi)容，幫助消費者掌握符合自身需求的金融知識。

       二是開展金融風(fēng)險提示。聚焦熱點問題，針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法代理退保、違規(guī)收集個人信息等侵害消費者合法權(quán)益和危害金融安全的行為，向消費者進(jìn)行風(fēng)險提示。

       三是普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》。向消費者普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》，圍繞消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利進(jìn)行推廣普及，使消費者充分了解自身的各項法定權(quán)利和責(zé)任。

       四是開展全員學(xué)消保、我為消保獻(xiàn)智慧活動。為進(jìn)一步將消費者權(quán)益保護(hù)理念融入公司經(jīng)營管理全流程，打造消保人人有責(zé)的企業(yè)文化，公司將開展全員學(xué)消保活動和我為消保獻(xiàn)智慧活動。

       五是聚焦特殊群體開展金融教育宣傳。聚焦“一老一少一新”等重點群體，從“走下鄉(xiāng)，防返貧”、“進(jìn)社區(qū)，助老弱”、“進(jìn)學(xué)校，輔青少”、“進(jìn)園區(qū)，情暖新”開展線下教育宣傳活動，傳遞中國大地保險消保文化的“溫度”，提高活動的覆蓋面和影響力，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。

       江蘇分公司將以“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動為契機(jī)，堅持守正創(chuàng)新、強(qiáng)化科技賦能、豐富教育場景，營造多角度、多渠道、多樣化的金融知識宣傳氛圍，持續(xù)提升消費者金融素養(yǎng)，彰顯國企擔(dān)當(dāng)，助力打造良好的金融生態(tài)環(huán)境，提振金融消費信心。